1616 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan bagaimana platform 1616 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Platform 1616 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi tujuan memberikan perkhidmatan yang selamat, lancar dan dipersonalisasi. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat Akaun
Semasa proses pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun anda di platform 1616.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Secara automatik, kami mengumpul data teknikal berkaitan peranti yang anda gunakan, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar web, alamat IP, zon waktu, dan maklumat mengenai cara anda berinteraksi dengan platform kami. Data ini membantu kami mengesan isu teknikal dan meningkatkan prestasi platform.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi kewangan di platform 1616 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, seperti nombor akaun bank untuk tujuan pengesahan pengeluaran dan rekod transaksi. Maklumat kad kredit atau debit tidak disimpan secara terus di pelayan kami — semua transaksi diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang selamat dan diiktiraf.
Data Penggunaan dan Kuki
Kami merekod aktiviti penggunaan anda dalam platform, termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menyediakan sokongan pelanggan yang lebih baik.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Platform 1616 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kami. Tujuan utama penggunaan data merangkumi:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan menguruskan profil pengguna anda dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dalam platform 1616 dalam mata wang MYR.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang berkenaan anti pengubahan wang haram, pengesahan usia dan peraturan berkaitan lain yang terpakai di Malaysia.
- Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkatkan reka bentuk, prestasi dan fungsi platform.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini platform dan maklumat promosi yang berkaitan (jika anda telah bersetuju untuk menerimanya).
- Pencegahan penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan bagi melindungi pengguna dan integriti platform.
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar skop yang dinyatakan tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Kuki, Penjejakan dan Teknologi Serupa
Platform 1616 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti halaman yang paling kerap dilawati dan isu-isu teknikal.
- Kuki kefungsian: Mengingat pilihan dan tetapan anda seperti bahasa dan wilayah untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, sesetengah fungsi platform mungkin terjejas sekiranya kuki penting dilumpuhkan.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Data anda disimpan pada pelayan yang selamat dengan menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) standard industri. Platform 1616 melaksanakan kawalan akses yang ketat, memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan hanya dalam konteks yang diperlukan untuk menjalankan tugas rasmi mereka.
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Setelah maklumat tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan cara yang selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 1616 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan: Pembekal pembayaran, platform pengesahan identiti dan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkaitan di Malaysia.
- Perlindungan hak: Untuk mencegah penipuan, melindungi keselamatan pengguna atau menegakkan terma penggunaan platform 1616.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 1616, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda.
- Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda melalui tetapan profil atau menghubungi sokongan pelanggan kami.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang.
- Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Platform 1616 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 1616 melalui e-mel di: [email protected]
Anda juga boleh melawat halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan data platform.
Perlu Bantuan Lanjut?
Hubungi pasukan sokongan platform 1616 atau lawati halaman soalan lazim kami untuk maklumat lanjut tentang privasi, keselamatan akaun dan perlindungan data anda.